2014年6月28日，中化帝斯曼生化中間體（長春）有限公司一行管理干部與碩智咨詢相約在美麗的大連，在星海假日酒店四樓渤海廳共同研討《跨部門溝通》的主題課程。
本次課程的主講鐘老師有著深厚的管理心理學背景，語言風趣幽默。課程開場即用互動的方式讓各部門管理干部進行了一次“溝通”，大家在一種輕松愉快的氛圍中開始了課程的學習。
通過一個分組互動的繪圖游戲，展開此次課程的主題內容之一——什么是有效的團隊溝通。溝通是通過語言或非語言的方式傳遞信息與情感的雙向互動行為，溝通應有明確的目標，并且溝通是雙向的，接收者必須愿意以恰當的形式將信息傳遞的意圖付諸行動。在了解到什么是有效的溝通之后，鐘老師帶領大家一起探討了溝通存在的障礙。通過對溝通障礙的分析，引出第二個主題內容——跨部門有效的溝通技巧的提升。大家一起探討了跨部門溝通的目的，以及分享了各自眼中理想的跨部門溝通。良好的跨部門溝通必須建立在積極聆聽以及換位聆聽的基礎上，相互尊重，關注大家都可接受的結果，給出多種選擇，保持靈活性。課程的尾聲，中化帝斯曼的管理干部們通過一個角色扮演的練習，將所學的跨部門溝通技巧運用到練習中，將理論和實踐結合起來。課程以互動、分組討論、影片欣賞、角色扮演等多種形式有效結合，大家紛紛表示受益匪淺，課程氛圍活躍。
中化帝斯曼公司一直注重核心團隊能力的打造，此次是碩智咨詢和中華帝斯曼公司的第三次合作。相信這一次次的培訓與學習一定能更好地幫助中化帝斯曼繼續發展與壯大！
